GNK-QA01 fingeravtrykklås vanlige metoder for feilanalyse og feilsøking

 

Fingeravtrykklåsen kan ikke registrere fingeravtrykk

  1. 1. Fingeravtrykkhodet til den nye smartlåsen må initialiseres én gang før det kan brukes normalt. For spesifikke operasjonsmetoder, vennligst se delen "Gjenopprett fabrikkinnstillinger" i håndboken.
  2. Vennligst bekreft om det registrerte fingeravtrykket er intakt, uten avskalling, skade, grunne fingeravtrykkslinjer osv. Hvis ovennevnte fenomener eksisterer, vennligst bytt en finger med et godt fingeravtrykk for registrering.
  3. Det er tydelig smuss på overflaten av fingeravtrykkshodet, noe som påvirker innsamlingen av fingeravtrykksfunksjoner og forårsaker registreringsfeil. Bruk en myk bomullsklut til å rengjøre fingeravtrykkshodet og prøv igjen.
  4. Hvis ovennevnte fenomener elimineres og fingeravtrykket ikke kan registreres, må en ny smartlås skiftes ut.

Den elektroniske låsen melder om lavt batteri etter oppvåkning

  1. Når alarmen for lavt batteri lyder, betyr det at batteristrømmen til fingeravtrykklåsen har sunket til lavspenningsvarselnivået. Bytt batteriet i tide for å holde fingeravtrykklåsen i normal bruk.
  2. Hvis fingeravtrykklåsen fortsatt rapporterer lavt batterinivå etter at du har skiftet batteri, bytter du ut frontpanelet eller en ny smartlås.

Etter oppvåkning rapporterte smartlåsen lavt batteri og gikk deretter automatisk i dvale

Når smartlåsen våkner og melder om lavt batteri, går den automatisk i hvilemodus. Dette er fordi batteristrømmen er for lav til å støtte normal drift av fingeravtrykklåsen. Du kan koble til en nødstrømforsyning via USB-porten. Vennligst skift ut batteriet i tide etter å ha åpnet døren for å opprettholde normal bruk av fingeravtrykklåsen og unngå batterilekkasje på grunn av overdreven utladning, noe som kan skade fingeravtrykklåsen.

Den smarte fingeravtrykklåsen har registrert fingeravtrykket, men bekreftelsen mislyktes

  1. Posisjonen til fingeravtrykket er for forskjellig fra posisjonen da det ble registrert. Prøv å endre vinkelen på fingeren og hold fingeravtrykkkontaktens posisjon i samsvar med registreringsposisjonen for å forbedre gjenkjenningshastigheten for fingeravtrykk.
  2. Fingeravtrykket er for tørt, noe som påvirker gjenkjenningen. Fukt fingeravtrykket og prøv igjen.
  3. Det er tydelig smuss på overflaten av fingeravtrykkshodet, noe som påvirker innsamlingen av fingeravtrykksfunksjoner og forårsaker registreringsfeil. Bruk en myk bomullsklut til å rengjøre fingeravtrykkshodet og prøv igjen.
  4. Vennligst bekreft om det registrerte fingeravtrykket er intakt, uten avskalling eller skade. Det skadede fingeravtrykket kan gjenkjennes som et uregistrert fingeravtrykk. Hvis det er forårsaket av fingeravtrykkskade, vennligst bruk andre metoder som passord, kortsveiping, mekanisk nøkkel osv. for å bekrefte og åpne døren.
  5. Hvis fenomenet ovenfor er eliminert og verifisering fortsatt ikke kan utføres, må frontpanelet eller en ny fingeravtrykklås skiftes ut.

Den smarte digitale låsen har verifisert vellykket, men kan ikke åpne døren

  1. Fingeravtrykklåsen kan bli forstyrret eller angrepet, og gå inn i en unormal beskyttelsestilstand. På dette tidspunktet kan du koble til en nødstrømforsyning via USB-porten for å utløse automatisk omstart av fingeravtrykklåsen, og den kan brukes normalt etter omstart.
  2. Låsekroppen mottar ikke opplåsingssignalet. Etter å ha låst opp med nøkkelen, sjekk om låsen er løs.
  3. Låsekroppen er defekt og motoren starter ikke. Låskroppen må skiftes ut.

Den smarte biometriske låsen kan ikke låses opp med en mekanisk nøkkel

  1. Vennligst bekreft om nøkkelen er satt inn riktig i bunnen. Du kan trekke ut nøkkelen og deretter sette inn nøkkelen med litt kraft for å sikre at nøkkelen er satt inn i bunnen.
  2. Hvis det er en sammenleggbar nøkkel, kan du folde nøkkelhåndtaket og rotere det til 90 grader før du kan rotere det jevnt for å låse det opp. Hvis du ikke bretter sammen nøkkelen, må du bruke mer kraft for å låse den opp.
  3. Bekreft om nøkkelen til smartlåsen er den -fabrikktilpassede nøkkelen, det vil si om nøkkellåsens kjernekode stemmer overens med nøkkelkoden.
  4. Hvis smartlåsen har en topp- og bunnkrok eller en sekundærlås, kan det være forårsaket av et installasjonsproblem. Ta kontakt med forhandleren for behandling.

Hvorfor kommer det ingen lyd fra fingeravtrykklåsen?

  1. Vennligst bekreft om demp-funksjonen er slått på. For detaljer, se det relevante innholdet i håndboken og sett låsen til ikke-demp-modus.
  2. Fjern låsen og kontroller om frontpanelets summerplugg mangler.
  3. Hvis den smarte fingeravtrykklåsen fortsatt ikke har lyd etter å ha eliminert fenomenet ovenfor, må frontpanelet skiftes ut.

Generelle utseendeproblemer med smarte låser

Hvis du under utpakkingsinspeksjonen finner ut at smartlåsen har skader, riper, bobler, ujevn farge, manglende eller ødelagte hull i støpselet, ta bilder og noter kroppskoden i tide og tilbakemelding til leverandøren for bytte.

Problemet med den smarte låsen er plutselig alarmerende

  1. Anti-lyrikkalarm, bekreft opplåsing én gang, så kan den frigjøres.
  2. Toppen av låsekroppens pluggledning er ikke i god kontakt, juster den forspente pinnen og juster den for innsetting.
  3. Låsekroppen er blokkert og signaldeteksjonsposisjonen er unøyaktig. Eliminer nøkkelen som dreier seg til feil vinkel og bytt låsekroppen.
  4. Hvis den smarte fingeravtrykklåsen går inn i dvalemodus flere ganger ved en feiltakelse, frigjøres den automatisk etter 90 sekunder. Berøringsskjermen vil blinke i full skjerm, og det vil være en pipende alarmmelding; den tvungne dvaletilstanden kan utløses ved å trykke på hurtigåpningsknappen i lukket tilstand.

Digitallåsens digitale nøkler er unormale og kan ikke vises fullt ut

Sett inn batteriet igjen og gni RESET-hullet på bakpanelet i 5 sekunder og slipp det deretter. Fingeravtrykklåsen vil bli gjenopprettet til fabrikkinnstillingene. Hvis feilen fortsatt oppstår, må en ny fingeravtrykkslås skiftes ut.

Hvorfor avgir smartlåsen en alarm etter vellykket verifisering?

Når låsekroppen fungerer unormalt, låsetungen er blokkert eller signaloverføringen svikter, kan du bytte ut låsekroppen for å eliminere problemet og sjekke om låsetungen sitter fast ved dørkarmens spennplate.

Hvorfor blir batteriet til en smart fingeravtrykklås varmt?

  1. Batteriet er installert i feil retning. De positive og negative polene til batteriet er installert i revers, og batteriretningen må endres.
  2. Det er en kortslutning i batteriromkretsen. Demonter batteriboksen for å sjekke om kortslutningen kan elimineres ved å skifte batteriboksen eller skifte ut bakpanelet.
  3. Smartlåsen har høyt strømforbruk og må skiftes og returneres for inspeksjon.

Når berøringsknappen til den smarte fingeravtrykklåsen ikke reagerer

  1. Ta ut smartlåspluggen og sjekk om pluggen er riktig frakoblet.
  2. Sett inn batteriet igjen og fjern operasjonen.
  3. Hvis pekeplaten er unormal, bytt frontpanelenheten.

Når hurtig-åpningsknappen på smartlåsen ikke reagerer

  1. Hvis strømmen ikke er slått på normalt, kontroller om batteriet er riktig installert.
  2. Hvis bryteren er unormal, må bakpanelet skiftes ut.

Hva er problemet med at den mekaniske knotten til smartlåsen ikke dreier jevnt?

  1. Før du installerer smartlåsen, kontroller om knotten går tilbake til sin opprinnelige posisjon normalt.
  2. Hvis det oppstår en unormalitet og knotten ikke kan gå tilbake til sin opprinnelige posisjon, løsne knotten for å måle installasjonsskruen inni for å se om den sitter fast på panelet.
  3. Hvis fjæren er ute av sporet, demonter strukturen og tilbakestill fjæren.
  4. Transmisjonsstangen er for lang og vinkelen er ikke horisontal.
  5. Låsekroppens fôr eller spenneplate sitter fast på låsetungen, og hullet i fôringsplatens spennplate må justeres.

Hvorfor kan ikke IC-kortet til smartlåsen registreres?

  1. Sjekk pustelyspluggen.
  2. Bytt frontpanelet.

Hvorfor kan ikke IC-kortet til smartlåsen registreres?

  1. Fjern først registreringsinformasjonen til smartlåsen og registrer IC-kortet på nytt.
  2. Hvis den fortsatt ikke kan registreres etter at den er fjernet igjen, må frontpanelenheten skiftes ut.

Hvorfor ble ikke fingeravtrykkmodulen til fingeravtrykksmartlåsen initialisert?

  1. Ta ut batteriet, trekk ut støpselet, sjekk og sett deretter inn- batteriet igjen for å fjerne operasjonen.
  2. Bytt ut frontpanelet til smartlåsen.

Når fabrikktilbakestillingen av smartlåsen mislykkes

Når dette skjer, må en ny smartlås skiftes ut.

Når stemmesendingen til den smarte biometriske låsen høres unormal ut eller stopper før sendingen er fullført

Frontpanelet til den smarte biometriske låsen må skiftes ut.

Når den smarte digitale vekkingen- ber om «Please press the rear panel clear key to match front and rear panels»

  1. Bruk en binders eller tannpirker til å gni tømmenøkkelen på bakpanelet, gni i 5 sekunder eller etter å ha hørt et "pip", slipp tasten, og når "fabrikkinnstillingene er gjenopprettet" sendes, er den automatiske matchingen fullført.
  2. Hvis problemet fortsatt ikke kan løses etter flere operasjoner, må en ny smartlås skiftes ut.

Når den digitale låsen vekkes, rapporterer den "kroppskode 0"

Hvis dette skjer, må en ny digital lås skiftes ut.

Når den elektroniske låsen er slått på og den trekantede sensortungen på låsekroppen trykkes ned, låses den ikke.

  1. Kontroller låsepluggen til den elektroniske låsen og sett den inn igjen-.
  2. Bytt låsekroppen til den elektroniske låsen.
  3. Bytt bakpanelet på den elektroniske låsen.
  4. Bytt ut en ny elektronisk lås.

Når den biologiske dørlåsen slås på og låsetungen gjentatte ganger forlenges og trekkes tilbake, utløses en alarm.

  1. Ta ut batteriet til smartlåsen, trekk ut støpselet, sjekk det, og -sett deretter inn batteriet igjen for å fjerne fyrstikken.
  2. Sjekk om spordybden i døren er passende, og om det er et problem med at foringsplaten blokkerer låsefjæren etter at låskroppen er fikset.
  3. Overføringsstangens vinkel er ikke sentrert og lengden er ikke passende.
  4. Front- og bakpanelene er ikke installert horisontalt og symmetrisk, og posisjoneringssøylen er ikke installert på frontpanelet.
  5. Deteksjon av grensebryter for bevegelse av låsekroppen er unormal og låsekroppen må skiftes ut.

Når låsekroppen til smartlåsen lager en unormal "raslende" lyd

Vennligst bytt ut låsekroppen.

Når smartlåsen bruker strøm raskt

  1. Sjekk om batteriet er installert opp ned.
  2. Sjekk om tilkoblingsledningen er skadet eller kortsluttet- under installasjonen av smartlåsen.
  3. Smartlåsen bruker strøm og hele låsen må skiftes.
  4. Hvis låsekroppen til smartlåsen lekker strøm, må låsekroppen skiftes ut.

Når låsen til smartlåsen ikke låses opp

Vennligst bytt ut låsekroppen